Гарантия

Компания SWG, гарантирует каждому заказчику:

• Выгодные цены на услуги;
• Помощь персонального менеджера;
• Безупречный сервис: доставка различных грузов будет выполнена с максимальным качеством;
• Отслеживание перевозки и своевременное предоставление информации о грузе.
• Всегда предоставление обратной связи: обратную связь даем всегда (конкретная инфо / «хорошо» / «принято»/ «отдал на просчет, расчет пришлю сегодня до конца дня» и т.д.
• Сроки предоставления обратной связи: на сообщения клиентов реагируем мгновенно, не заставляем клиентов подолгу ждать обратной связи, ответ в течение 1 -2 часов это уже долго).
• По вопросам, требующим уточнения данных, указываем клиенту ожидаемый срок предоставления информации и обязательно его выдерживаем или даем уточнение (ответим в течение дня / завтра и т.д.)